«Львівська Майстерня Шоколаду» – Товариство з обмеженою відповідальністю «Шокоооооооолад», код ЄДРПОУ 36417791, місцезнаходження: 79019, м.Львів, вул.Лемківська 15А.
Продавці – «Львівська Майстерня Шоколаду», фізична особа-підприємець Дорош Василь Іванович (3360101452), Турин Роман Володимирович (ІПН3632700351), товар яких розміщено на Сайті за погодженням «Львівської Майстерні Шоколаду».
Покупець – фізична особа, яка прийняла в повному обсязі та без виключень умови Договору (особа, яка здійснила акцепт Оферти) в порядку визначеному цим Договором.
Сторони – Продавець та Покупець.
Сайт - сукупність сторінок, доступ до яких здійснюється за допомогою веб- браузера, і програмних модулів, об'єднаних єдиною системою управління, розташованих в мережі Інтернет за адресою https://www.chocolate.lviv.ua/ та призначений для надання інформації та оформлення замовлення Покупця на підставі цього Договору.
Товар - опублікований на сайті Інтернет-магазину перелік товарів, щодо яких вказуються ціна, назва, опис. Також товар може супроводжуватися його зображенням.
Замовлення – належним чином оформлений запит Покупця на придбання та доставку, за вказаною Покупцем адресою, Товарів.
Представник Покупця – фізична особа, яка пред’явить роздруковане замовлення або інший документ, що свідчить про укладання Договору з Продавцем.
Перевізник – юридична особа або фізична особа – підприємець, який прийняв на себе за Договором обов’язки по доставці Товару до пункту призначення, зазначеного Покупцем.
Контент – об’єкти інтелектуальної власності, що опубліковані на Сайті в електронному (цифровому) форматі, що включає в себе текстові, зображувальні, аудіо або інші файли, на які Продавець володіє майновими правами, що надані у різних форматах та призначені для використання Покупцем в особистих цілях шляхом відтворення (перегляду) на обладнанні Покупця задля забезпечення права Покупця на інформацію відповідно до ч. 1 ст. 6 Закону України «Про захист прав споживачів». Контент може відрізнятися в залежності від налаштувань браузера, комп’ютера, мобільного пристрою, іншого технічного обладнання Покупця, яке використовується для доступу на Сайті.
2. Предмет договору
Продавець зобов'язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, передати у власність Товар Покупцю, а Покупець зобов'язується прийняти Товар та сплатити його вартість.
Товар замовляється Покупцем виключно для особистих, сімейних, побутових потреб, не пов’язаних із здійсненням підприємницької діяльності.
Покупець гарантує Продавцю, що володіє необхідною дієздатністю, а також всіма правами і повноваженнями, необхідними і достатніми для укладання і виконання Договору відповідно до його умов.
Контент може бути використаний Покупцем виключно в особистих цілях шляхом відтворення (перегляду) виключно на обладнанні Покупця задля забезпечення права Покупця на інформацію відповідно до ч. 1 ст. 6 Закону України «Про захист прав споживачів». При цьому, при використанні Контенту Покупець не має права: - використовувати Контент яким-небудь способом з метою передачі третім особам або забезпечення доступу третім особам до Контенту; - використовувати Контент в підприємницьких цілях або з метою отримання вигоди/прибутку від будь-якого використання; - переробляти, модифікувати, упорядковувати, адаптувати, що являє собою внесення змін, здійснюваних, включаючи, але не обмежуючись, в цілях функціонування Контенту на конкретних технічному обладнанні Покупця, змінювати, поширювати, публічно показувати, опубліковувати Контент і / або будь-які фрагменти та/або складові інших частин Контенту в глобальній мережі Інтернет, імпортувати, здавання в майновий найм і (або) комерційний прокат, публічно виконувати, повідомляти в ефір або по кабелю, доводити до загального відома Контент; - розміщувати Контент на будь-яких ресурсах таким чином, або вчиняти інші дії, за яких треті особи можуть отримати доступ до контенту.
3. Порядок замовлення товару
Покупець може оформити замовлення самостійно на сайті, на умовах цього Договору. Покупець оформляє Замовлення на Сайті шляхом додавання обраних Товарів у віртуальний «Кошик» та натиснувши кнопку «Оформити замовлення». Найменування, асортимент, кількість та ціна Товару, що є предметом цього Договору, визначаються у замовленні Покупця, розміщеному через електронний каталог.
При оформлені замовлення на сайті Покупець зобов’язаний надати про себе наступну інформацію: Ім'я, прізвище; електронну пошту; адресу доставки Товару; контактний номер телефону; та іншу необхідну інформацію.
Покупець несе відповідальність за достовірність наданої при оформленні замовлення інформації та відсутність претензій третіх осіб. У випадку наявності помилок та/або надання неповних даних в полях «Ім’я», «Прізвище», «Номер телефону» та інших, Продавець повністю звільняється від відповідальності за неналежне виконання замовлення.
Покупець вправі оформити замовлення на будь-який Товар, який представлений на сторінках Сайту. Кожний Товар може бути замовлений в будь-якій кількості. Виключення із зазначеного правила вказані при описі кожного Товару у випадку проведення акцій, зняття Товару з продажу та інше.
Після оформлення замовлення представник Продавця відправляє повідомлення на контактний email Покупця з підтвердженням прийняття замовлення. Отримання email-повідомлення Покупцем є підтвердженням прийняття замовлення. В подальшому представник Продавця може зв’язатися з Покупцем (по телефону або через електронну пошту) для уточнення інформації щодо умов замовлення та доставки. Відправка замовлень з післяплатою здійснюється лише після підтвердження номеру телефону клієнта.
Детальна інформація про замовлення з зазначенням найменування, ціни, кількості обраного Товару, а також сума до оплати міститься в розділі “Мій кабінет” на сайті та/або надсилається на електронну адресу Покупця після оформлення замовлення.
При неможливості замовлення, придбання та доставки Товару представник Продавця повідомляє про це Покупця (по контактному номеру телефону або через електронну пошту).
За відсутності Товару Покупець вправі замінити його іншим Товаром або анулювати замовлення.
4. Ціна товару та порядок здійснення оплати
Ціна Товару на сторінках Сайту зазначається в гривнях за одиницю Товару та є інформаційною.
Зазначена на Сайті ціна Товару може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. Ціна на замовлений Товар не підлягає зміні після підтвердження прийняття замовлення відповідно до п. 3.5. цього Договору.
Повна вартість замовлення складається із: - вартості Товарів (з усіх розділів сайту); - вартості послуг з доставки Товару.
Порядок здійснення оплати за Товар визначається у розділі «Оплата».
5. Доставка товарів
Способи, порядок та строки доставки Товару зазначені на сайті в розділі «Доставка». Порядок та умови доставки замовленого Товару погоджуються Покупцем з представником Сайту.
Доставка Товарів, які були замовлені та придбані Покупцем, здійснюється Продавцем або третьою особою (Перевізником). При здійсненні доставки Товару, Товар передається безпосередньо Покупцю, або Представнику Покупця.
Для виконання зобов’язань за цим Договором Продавець має право залучати третіх осіб (юридичних осіб та/або фізичних осіб – підприємців) за договорами доручення, комісії, перевезення тощо.
Вартість доставки Товару в рамках кожного замовлення розраховується виходячи із ваги всіх замовлених Товарів, адреси доставки замовлення, тарифів на доставку, які описані на сайті в розділі «Доставка» та оплачується Покупцем.
Сторони домовились, що Продавець виконав свої зобов’язання за цим Договором після передачі (отримання) Покупцем замовлених Товарів.
Перехід ризиків та права власності на Товар від Продавця до Покупця відбувається в момент приймання-передачі Товару.
Порядок повернення Товарів визначається у розділі «Повернення Товару».
6. Повернення товарів
Продовольчі товари не підлягають обміну (поверненню) згідно діючого законодавства про захист прав споживачів.
Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів", затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню).
7. Відповідальність сторін
Сторони несуть відповідальність передбачену чинним законодавством України та цим Договором.
Продавець не несе відповідальності за шкоду, яка була завдана Покупцю внаслідок неналежного використання ним Товарів, замовлених в інтернет-магазині, та/або неналежного їхнього зберігання.
Продавець не несе відповідальності за: - за невідповідність колірної гами Товару, що може відрізнятися від оригіналу Товару через різну колірну передачу моніторів персональних комп'ютерів окремих моделей та/або налаштувань браузера, комп’ютера, мобільного пристрою, іншого технічного обладнання Покупця через який він здійснює доступ до Сайту; - за зміст і правдивість інформації, наданої Покупцем при оформленні Замовлення; - за затримку і перебої під час обробки Замовлення Продавцем та/або доставки Товару Перевізником та/або залученою Продавцем третьою особою (юридичними особами та/або фізичними особами – підприємцями) за договорами доручення, комісії, перевезення, тощо, які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його/їх контролю; - за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів - IP, MAC-адреси, логіна і пароля третім особам.
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором на час дії обставин непереборної сили.
Всі спори та суперечки, які виникають при виконані Сторонами зобов’язань по цьому Договору, вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості їх усунення, Сторони мають право звернутися за захистом своїх прав та інтересів в судовому порядку.
8. Строк дії договору
Договір діє з моменту його укладення, тобто з моменту прийняття (акцепту) Договору Покупцем, в порядку передбаченому цим Договором.
Договір діє до моменту повного виконання Сторонами своїх зобов'язань за Договором.
Сторони можуть достроково розірвати Договір за взаємною згодою.
9. Інші умови
Продавець має право в односторонньому порядку змінювати умови цього Договору, без попереднього повідомлення про це Покупця. Нова редакція цього Договору вступає в силу з моменту опублікування її на Сайті.
Всі інформаційні матеріали, які опубліковано в інтернет-магазині, носять довідковий характер та не можуть в повній мірі передати інформацію про властивості та характеристики Товару, включаючи колір, розмір та форми та іншого. У випадку виникнення у Покупця питань, які стосуються властивостей, характеристик Товару та іншого, Покупець має можливість, перед оформленням замовлення, звернутися до Продавця за телефонами, та іншими способами зв’язку, зазначеними на сайті для з’ясування повної інформації про Товар.
Всі SMS-повідомлення, та/або email-повідомлення, які надіслані в ході виконання даного Договору, вважаються офіційною кореспонденцією, є обов’язковими та переконливими доказами, а також вважаються доцільними під час вирішення можливих претензій/спорів, що виникають з або по відношенню до виконання цього Договору.